All’interno del vasto settore del marketing, la branca digitale offre una quantità di soluzioni decisamente ampia, che permette di raggiungere il pubblico realmente interessato ai nostri prodotti e/o servizi.
Nello specifico, in questo articolo ci occuperemo di sms marketing e automotive, cercando di capire in quale modo questo importante strumento del digital marketing possa dare una svolta a chiunque lavori nel settore della vendita di auto e simili.
L’SMS Marketing di Ediscom nel settore automotive, ad esempio, è una soluzione molto gettonata per la sua efficacia, soprattutto grazie alla forza di questa realtà torinese nel settore del digitale da ormai oltre 20 anni e che ha fatto dell’SMS Marketing uno dei suoi principali strumenti di vendita.
Prima di entrare nello specifico delle potenzialità di questo strumento, facciamo un discorso generale e parliamo anche di altre opzioni del digital come, per esempio, i banner pubblicitari.
Si tratta infatti di un’opportunità molto interessante per tutti i settori e nello specifico, per quello automotive permette di realizzare pubblicità ad hoc rivolta ad un pubblico realmente interessato e su siti già “in target”.
Facciamo un esempio pratico.
Se possedete un concessionario auto e volete trovare nuovi clienti interessati, potete chiedere ad una digital agency di realizzare un banner pubblicitario in cui inserire immagini accattivanti inerenti ai brand che rappresentate nel vostro concessionario e alcuni claim che convincano gli utenti a cliccare sul banner stesso e atterrare nella pagina (landing page) precedentemente concordata. Ma non finisce qui, perché la cosa interessante sta nel fatto che questi banner possono essere fatti vedere esclusivamente ad un pubblico specifico (ad esempio, a coloro che hanno mostrato interesse verso le automobili o, addirittura, verso marchi specifici); e ancora, nel caso in cui vogliate filtrare ulteriormente e andare a colpire utenti che vivono in un’area specifica e/o rientrano in una specifica fascia d’età, con i banner potrete assolutamente farlo. Infine, un altro vantaggio riguarda la possibilità di inserire i banner esclusivamente su siti a tema, in questo caso, ovviamente, ci riferiamo a quelli che riguardano il mondo dei “motori”, così da essere certi di impattare su un pubblico realmente interessato.
SMS Marketing: un punto di forza per l’automotive
Parlando ora, invece, di SMS Marketing, similmente ai banner questo strumento da la possibilità di raggiungere utenti mirati e specifici, realmente interessati a ciò che propone la vostra attività, ma non solo.
Sempre per fare qualche esempio pratico, potete utilizzare gli sms anche per contattare vecchi utenti, che magari hanno acquistato un’auto presso di voi qualche anno prima e che, magari, stanno pensando di acquistarne una nuova. Oppure, potete fare un sondaggio per la customer satisfaction: in questo caso, potreste inviare un SMS contenente un link che rimanda ad una pagina dedicata, in cui chiunque ci atterri potrà rispondere ad alcune semplici domande e avere così un’idea sull’opinione che i vostri clienti hanno di voi e su eventuali aspetti da migliorare. Molto interessante, poi, l’uso dell’SMS Marketing per avvisare di scadenze o promozioni particolari, da sfruttare nel minor tempo possibile perché realizzate per un tempo limitato. Un ottimo modo, quest’ultimo, per attirare nuovi clienti potenzialmente interessati.
Ok, vi abbiamo già detto un sacco di cose, ma prima di chiudere vogliamo farvi un ultimo esempio sulle possibilità di utilizzo dell’SMS Marketing. Grazie a questo, infatti, potete migliorare ulteriormente la cosiddetta user experience, ovvero l’esperienza che il vostro utente trasformato in cliente ha con la vostra concessionaria, anche una volta concluso l’acquisto. Un esempio pratico?
Se un vostro cliente ha acquistato un’auto nuova e questa arriverà nel giro di qualche mese, potrete avvisarlo comodamente tramite sms una volta che l’auto sarà arrivata in concessionaria. Un modo, questo, davvero interessante per prendersi cura dei propri clienti, perché permette di farlo in maniera per nulla invasiva; telefonando infatti, per rendere ancora più chiaro il discorso, ci sarebbe il rischio di disturbare il cliente in un momento in cui è occupato a far altro, non ottenendo così una risposta.
Come potete vedere, banner e SMS Marketing sono due mezzi che, se utilizzati nel modo giusto, posso aiutarvi molto nella crescita e nella promozione della vostra concessionaria e, per questo, vi invitiamo a rivolgervi ad un’agenzia esperta come Ediscom per riuscire a realizzare campagne, appunto, promozionali, decisamente efficaci e in grado di raggiungere il vostro obiettivo.
